Kundenberater (m/w/d) im Fachhändlerservice in Duisburg
Du suchst nach einer spannenden Aufgabe, in der du dein Kommunikationstalent optimal einsetzen kannst? Dann werde Kundenberater (m/w/d) in Duisburg!
20 - 40 Stunden pro Woche
14.50€ pro Stunde
Was du machen wirst:
Darauf kannst du dich freuen:
- Flexible Arbeitszeiten, über die du mit entscheidest: Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr
- Nach 9 Monaten gibt es die Möglichkeit auf eine Übernahme
- Ein innovatives und top ausgestattetes Büro im Herzen der Stadt
- Eine solide Einarbeitung in Form eines umfangreichen bezahlten Onboarding (Vollzeitschulung) und Teambuilding-Event in Radevormwald
Beginn: ab sofort
Dauer: 9 Monate - 80 % Übernahmechance durch die Targobank
Einsatzort: Duisburg im Office zu 100 %
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit und Werkstudierende
Was dich erwartet:
- Kundenkontakt: Du dienst als erste Anlaufstelle für die verschiedenen Fachhändler der TARGOBANK und unterstützt sowie berätst sie bei ihren Anliegen als Kundenberater (m/w/d) im Fachhändlerservice in Duisburg
- Kredit-know-how: Du wirst zum Experten im Thema der Kreditberechnung und überprüfst die Kreditwürdigkeit und -fähigkeit der Fachhändler, um Kreditlösungen optimal auf ihre Bedürfnisse anzupassen
- Kundenzufriedenheit: Dein Fokus liegt auf der Zufriedenheit der Fachhändler - mit deiner hilfsbereiten und empathischen Art bringst du die positiven Kundenbeziehungen auf ein höheres Level
Was wir bieten:
- Du bekommst einem Stundenlohn von 14,50 € pro Stunde
- Du wickelst Kundenanfragen via verschiedenen Kanälen ab (E-Mail, Post, Telefon, Chat) und kümmerst dich um bundesweite qualitativ hochwertige Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche
- Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kund*innen mit Fokus auf der vertriebsorientierten Telefonie zu unseren Produkten mit Neu- und Bestandskunden
- Durch eine optimale Einsatzplanung im Schichtsystem vor Ort bieten wir flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag von 06:00 Uhr bis 22:30 Uhr
- Intensive Vollzeitschulung über 4 Wochen und eine Einarbeitung von 3 Monaten, um das komplette Fachwissen zu festigen!
- Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß Tarifvertrag)
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich - bei uns zählst Du, nicht dein Abschluss!
- Du besitzt umfassende Fähigkeiten im Umgang mit MS Office sowie generelle Computerkenntnisse.
- Du bist schnell im Erfassen von Informationen, achtest auf Details und arbeitest äußerst sorgfältig.
- Du bist eine offene und kommunikative Person und beherrschst die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau.
- Du bist ein echter Teamplayer und ergreifst jede Gelegenheit, um das Team zu unterstützen
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Duisburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob
- Gehaltsangabe
- 14.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Bearbeitung von Kundenanliegen, Inbound-Telefonie, Beratung zum Thema Kredit
- Tätigkeitsbereich
- Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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