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Studentischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Stuttgart

Setze deine Fähigkeiten ein und starte als Studentischer Sachbearbeiter (m/w/d) bei der Deutsche Telekom Technik in Stuttgart.

18 - 20 Stunden pro Woche
13.80€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Deine Vorteile:

  • Du sammelst praktische Erfahrung während deines Studiums und lernst einen Großkonzern kennen!
  • Du brauchst keine Vorkenntnisse oder vorhandene Berufserfahrung, um in den Job einzusteigen
  • Sobald du eingearbeitet bist, kannst du einen Tag pro Woche von zu Hause arbeiten!

Beginn: ab sofort
Einsatzort: Stuttgart, Mitte
Verfügbarkeit: Du bist an 4 Tagen in der Woche vormittags verfügbar und arbeitest insgesamt 18-20 Stunden pro Woche für eine Dauer von 12-18 Monaten.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Störungsmeldungen bearbeiten: Deine Aufgaben als studentischer Sachbearbeiter (m/w/d) bei der Deutschen Telekom Technik in Stuttgart ist die Entgegennahme und Erfassung von Störungsmeldungen von Kunden oder internen Systemen in IT-Systemen und Datenbanken
  • Störungsaufträge zuweisen: Du weist die Störungsaufträge den passenden Techniker oder Technikteams zu und terminierst die Einsätze unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit und Dringlichkeit.
  • Fortschritt überwachen: Du überwachst den Fortschritt der Störungsbehebung in Echtzeit und stellst sicher, dass alle notwendigen Schritte zur Behebung durchgeführt werden.
  • Informationen weitergeben: Du informierst die Kunden über den Status ihrer Störungsmeldungen und die voraussichtlichen Bearbeitungszeiten.
  • Koordination und Kommunikation: Du koordinierst und kommunizierst mit internen Abteilungen wie dem technischen Support, dem Außendienst und dem Kundenservice.

Was wir bieten:

  • Du startest mit 13,80 € pro Stunde, ab Oktober erhälst du 14,31€ und ab dem 10. Monat bekommst du eine Gehaltserhöhung auf 21,50€
  • Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld mit modernster Technologie
  • Du sammelst praktische Berufserfahrung neben deinem theoretischen Studium
  • Du arbeitest flexibel nach der Einarbeitung einen Tag von zu Hause.

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule wie z.B. Ingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik
  • Du bist an 4 Tagen in der Woche vormittags verfügbar und arbeitest insgesamt 18-20 Stunden pro Woche für eine Dauer von 12-18 Monaten.
  • Du bist arbeitest kundenorientiert und sprichst deutsch auf muttersprachlichem Niveau (Minimum B2 Level)

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort #studi&absolvent

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Stuttgart
Arbeitsstunden pro Woche
18 - 20
Gehaltsangabe
13.80€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenbetreuung im Störungsbereich für Studierende
Tätigkeitsbereich
Technik / Elektronik, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein