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Kundenberater (m/w/d) im Bankwesen in Nordhorn

Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit für den telefonischen Service einer Bank in Nordhorn.

20 - 40 Stunden pro Woche
13.80€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Für einen führenden Anbieter von Customer Experience-Lösungen für Unternehmen weltweit sind wir auf der Suche!  Fokus liegt darauf, Kund:innen hochwertigen Service und Support zu bieten und suchen hierfür nach motivierten Kundenberater (m/w/d), die das Team in Nordhorn verstärken möchten. Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Problemlösung und Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen im System
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

 

Was wir bieten:

  • Einen Stundenlohn von 13.80 Euro (ab dem 01.10.24 14,31€)
  • Eine achtwöchige Schulung vor Ort, um den perfekten Einstieg zu ermöglichen!
  • Die Möglichkeit Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (20 Stunden) zu arbeiten
  • Ein engagiertes und produktives Team!
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erweiterte Kenntnisse PC und PC-Anwendungen
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ggf. gute Englischkenntnisse für Schulungs- / Weiterbildungszwecke
  • Führungszeugnis und Schufa-Auskunft notwendig

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hauptschule
Standort
Nordhorn
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Teilzeitjob
Gehaltsangabe
13.80€ pro Stunde
Verantwortlich für
Verantwortlich für die Beratung von Bestandskunden
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch