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Kundenberater (m/w/d) in Leipzig

Du liebst es, Leuten bei Problemen zu helfen? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Projekt als Kundenberater (m/w/d) in Leipzig!

30 - 40 Stunden pro Woche
14.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Wenn Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Unser Partner sucht deine Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung an seinem Standort in Leipzig zum 16.12.2024

Du bist für die Kund:innen per Telefon und ggf. schriftlich erreichbar und unterstützt diese bei ihren individuellen Problemen und Anliegen. Gleichzeitig fallen auch diese Aufgaben in deinem Arbeitsalltag an:

•       Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
•       Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
•       Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
•       Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
•       Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
•       Computerunterstütze Protokollierung

Was wir bieten:

  • Stundenlohn von 14,31€
  • Bezahlte 10-tägige Schulung in Vollzeit
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
  • Die Stelle ist auch in Vollzeit zu besetzen
  • Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
  • Zeitliche Flexibilität
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
  • Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
  • Hohe Service- und Kundenorientierung

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Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Leipzig
Arbeitsstunden pro Woche
30 - 40
Jobart
Teilzeitjob
Gehaltsangabe
14.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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