Telefonist (m/w/d) in Essen
Wir suchen dich als Telefonist (m/w/d) eines großen Logistikunternehmens in Herzen von Essen! Bewirb dich jetzt und starte schon in der nächsten Woche
Was du machen wirst:
Als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Logistik weiß unser Partner, dass die Kundenzufriedenheit ein wichtiger Bestandteil ihres Business ist. Um diese immer auf dem höchsten Niveau zu halten, suchen sie aktuell nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) für den Kundenservice in Essen.
Als Telefonist (m/w/d) wirst du folgende Aufgaben haben:
- Du beantwortest eingehende Anrufe und sorgst mit qualifizierten Antworten für zufriedene Kund:innen.
- Du berätst die Kund:innen bei Fragen rund um das Produktportfolio.
- Du bearbeitest Reklamationen und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement.
- Du findest Lösungen, maßgeschneidert auf die Kunden (m/w/d)
Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice!
Was wir bieten:
- Einen super Stundenlohn von 16,73 €
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Ein modernes Büro im Herzen von Essen
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Du verfügst über eine langjährige Erfahrung im Kundenbereich
- Du bist kommunikativ, organisiert und arbeitest gerne mit Menschen
- Bestenfalls hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich der Telefonie
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
- Sowohl auf deutscher als auch auf englischer Sprache kannst du sicher kommunizieren
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Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Essen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Karrierestarter
- Gehaltsangabe
- 16.73€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Beratung, Beschwerdemanagement, Inbound-Telefonie
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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