Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe

Was du machen wirst:

Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe erwarten dich folgenden Aufgaben:

• Du bist die telefonische Ansprechperson für deine Kund:innen
• Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, differente Kundenanliegen zu beantworten
• Neben der allgemeinen Beratung und Informationsweitergabe im Bankenbereich stehst du deinen Kund:innen bei Rückfragen im Bereich Online-Banking, Konten und Zahlungsverkehr zur Verfügung
• Darüber hinaus beantwortest du Ticketanfragen per Chat und E-Mail-Funktion 

Was wir bieten:

• Eine überdurchschnittliche Vergütung in Höhe von 14,31 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten von Montags bis Sonntags zwischen 14:00 bis 20:00 Uhr
• Ein modernes Arbeitsequipment
• Eine ausreichende Vorausplanung deiner Arbeitszeiten
• Ein ausführliches Onboarding
• attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

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Extra Informationen

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Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Karlsruhe

Arbeitsstunden pro Woche

20

Jobart

Nebenjob/Wochenendjob

Gehaltsangabe

14.31€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenbetreuung, Kundenanliegen lösen, Kundenberatung

Veröffentlicht am

21-11-2024

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch